Política de entrega e prazos
CÁLCULO DE FRETE
Para o cálculo de frete, acesse o site, clique no item que desejar e digite o CEP de entrega no campo indicado, o site informará todas as opções de envio, com seus devido prazos e preços. Considere mais 3 dias úteis ao prazo informado, pois este é o prazo médio para aprovação e confirmação do pagamento.
Todo prazo de entrega é contado a partir do primeiro dia útil após a postagem, NÃO DA DATA DE COMPRA. Após a compra efetuada, é necessário aguardar a confirmação do pagamento, que pode levar até 3 dias úteis, dependendo da forma que foi escolhida. Após a aprovação é que ocorre a postagem, a depender do horário da aprovação, a postagem pode ocorrer no mesmo dia ou no dia útil seguinte. A contagem do prazo é considerada a partir do dia útil seguinte a da postagem, esse prazo é o que os Correios utilizam.
PRAZOS DE ENTREGA
Para saber a estimativa de prazo de entrega, digite o CEP de entrega no campo definido para tal em nosso site, o próprio sistema informará o prazo estimado de entrega assim como o valor do mesmo. As entregas são realizadas via Correios, que atende 100% do território Nacional, com os envios Comum e Expresso sendo o envio Comum, mais demorado e de valor menor, e a entrega Expressa, onde o prazo é mais rápido e o valor maior. As compras com valor a partir de R$ 250,00 tem ENTREGA GRÁTIS para os Estados da região Sudeste (SP, RJ, MG e ES), sendo a mesma efetuada pelo envio Comum ou da forma que acharmos mais adequado. As compras a partir de R$ 600,00 tem a ENTREGA GRÁTIS para os locais do restante do País, sendo também enviada pelos Correios, envio Comum.
Para contabilizar o prazo estimado de entrega sempre conte a partir do dia útil seguinte à postagem e considere somente os dias úteis para contabilização. Exemplo: Se o pedido foi postado em uma SEXTA, a contagem se inicia na SEGUNDA; se o pedido for postado em uma QUARTA, a contagem se inicia na QUINTA, considerando que esses dias não sejam feriados.
POSTAGEM
Nossas postagens são realizadas em até 4 dias úteis a contar da confirmação do pagamento.
ENTREGA
As entregas são efetuadas pelos Correios, os prazos de entrega informados no site são estimados, sendo assim, podem ocorrer atrasos ou antecipações. Informamos que 10% dos pedidos são entregues com atrasos e 5% dos pedidos sofrem perdas ou extravios por roubo ou furto. Caso o pedido seja perdido por qualquer motivo, iremos devolver o valor pago, informamos que o processo para confirmação da perda e posterior devolução do valor pago será feito através do envio de um novo pedido ou depósito em conta bancária indicada pelo cliente. O prazo para o pagamento ocorrerá em até 15 dias úteis após a confirmação de perda do pedido pelos Correios, esse prazo é longo porque os Correios infelizmente pode confirmar a perda do pedido e após um prazo determinado encontrar o pacote e continuar com o envio, mesmo após a devolução do valor pago no ato da compra.
Em locais de risco e onde os Correios não efetuam a entrega até o endereço indicado, não nos responsabilizamos pela não entrega do mesmo. A cliente deve retirar o pedido na agência indicada para o mesmo.